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DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Heimat S.r.l. (nachfolgend „Verantwortlicher für die Datenverarbeitung“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten der Nutzer gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – „DSGVO“) erheben, verarbeiten und schützen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:

Heimat S.r.l.
Rechtssitz: Corso Sicilia 61
USt-IdNr.: 13038860014
E-Mail: heimat.torino@gmail.com
Telefon: +39 351 8966757

2. Arten der erhobenen personenbezogenen Daten

Wir erheben folgende Arten personenbezogener Daten:

  • Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Ausweisdokument.

  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

  • Zahlungsdaten: Informationen zu Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkartennummer, PayPal).

  • Buchungsdaten: Aufenthaltsdaten, Präferenzen, Buchungsdetails.

  • Kommunikationsdaten: Nachrichten über WhatsApp, E-Mail oder andere Messaging-Plattformen.

  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen, besuchte Seiten (über Cookies).

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Buchungsverwaltung: Verarbeitung und Verwaltung von Buchungen in unseren Unterkünften (erforderlich zur Vertragserfüllung).

  • Marketingkommunikation: Versand von Newslettern, Werbeangeboten und Informationen zu unseren Dienstleistungen, vorbehaltlich Ihrer Einwilligung.

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Steuerliche, administrative und rechtliche Pflichten (z. B. Aufbewahrung steuerlicher Daten).

  • Support- und Assistenzleistungen: Beantwortung Ihrer Anfragen und Unterstützung während Ihres Aufenthalts.

  • Analyse und Verbesserung der Dienstleistungen: Statistische Analysen zur Verbesserung des Nutzererlebnisses (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen).

  • Informationsanfragen und Kontaktaufnahme: Bearbeitung von Anfragen zu unseren Projekten und musikalischen Dienstleistungen, einschließlich künstlerischer Aktivitäten und Workshops (z. B. Il Tempo di Torino – Passeggiate Musicali), Schulprojekten, Dienstleistungen für DJs und Musiker, Vermietung und technischer Support, Online-Kommunikationsdienste sowie Bewerbungen für Stellen oder Kooperationen (erforderlich zur Beantwortung einer Anfrage der betroffenen Person).

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung: Für Marketing- und Werbemitteilungen (sofern ausdrücklich erteilt).

  • Vertragserfüllung: Für die Verwaltung von Buchungen und damit verbundenen Dienstleistungen.

  • Rechtliche Verpflichtung: Zur Erfüllung steuerlicher, vertraglicher und gesetzlicher Pflichten.

  • Berechtigtes Interesse: Zur Analyse und Verbesserung unserer Dienstleistungen sowie zum Schutz vor Missbrauch.

5. Verarbeitungsmodalitäten und Datensicherheit

Die personenbezogenen Daten werden elektronisch und in Papierform verarbeitet, mit organisatorischen und logischen Maßnahmen, die strikt auf die angegebenen Zwecke ausgerichtet sind. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den von der DSGVO vorgesehenen Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung der Daten zu verhindern.

6. Empfänger der personenbezogenen Daten

Ihre Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

  • Online-Buchungsplattformen (OTA) wie Airbnb, Booking.com, Expedia.

  • Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Stripe).

  • Technische und Support-Dienstleister (z. B. Hosting, Marketingagenturen).

  • Kommunikations- und Assistenzdienste (z. B. WhatsApp).

  • Weitere Stellen, sofern dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Bei einer Übermittlung ins Ausland stellen wir sicher, dass diese im Einklang mit der DSGVO erfolgt, z. B. durch Standardvertragsklauseln oder andere geeignete rechtliche Instrumente.

7. Speicherdauer der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden:

  • Buchungsdaten: Bis zum Abschluss des Aufenthalts und zur Erfüllung steuerlicher Pflichten (bis zu 10 Jahre).

  • Marketingdaten: Bis zum Widerruf der Einwilligung.

  • Zahlungsdaten: Für die Dauer der Transaktion und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Rechte der betroffenen Person

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen.

  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.

  • Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine rechtlichen Gründe entgegenstehen.

  • Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

  • Datenübertragbarkeit zu verlangen.

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere zu Marketingzwecken, einzulegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie den Verantwortlichen unter den oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

9. Übermittlung von Daten in Drittländer

Ihre Daten können an Dienstleister mit Sitz außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden (z. B. Buchungsplattformen wie Airbnb, Booking.com). In diesen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden.

10. Cookies und Tracking

Diese Website verwendet Cookies zur Informationssammlung und zur Verbesserung Ihres Nutzererlebnisses. Cookies können zu Analyse-, Marketing- und Personalisierungszwecken eingesetzt werden.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem Aktualisierungsdatum veröffentlicht.

12. Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen oder rechtliche Schritte einleiten.

Letzte Aktualisierung: 19.01.2026

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