116117: il numero per le cure mediche non urgenti a Torino e in Piemonte

Trovarsi lontano da casa e avere bisogno di un consiglio medico può creare qualche difficoltà: chi contattare se il proprio medico di famiglia è in un’altra città? A chi rivolgersi durante la notte o nei giorni festivi? E soprattutto, quando una situazione richiede davvero il Pronto Soccorso?

Per chi vive o soggiorna a Torino e in Piemonte c’è un numero utile da conoscere: 116117, il Numero Europeo Armonizzato dedicato alle cure mediche non urgenti.

Il servizio è attivo su tutto il territorio piemontese ed è pensato per facilitare l’accesso alla continuità assistenziale e agli altri servizi sanitari territoriali quando non ci si trova davanti a un’emergenza.

Cos’è il numero 116117?

Il 116117 è il numero europeo dedicato alle esigenze sanitarie che richiedono assistenza ma non presentano carattere di emergenza o urgenza immediata.

La chiamata è gratuita, può essere effettuata sia da telefono fisso sia da cellulare e non è necessario inserire alcun prefisso.

Il servizio è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Secondo le indicazioni del Ministero della Salute, gli operatori possono rispondere in italiano e in inglese.

Può essere particolarmente utile anche per chi si trova temporaneamente a Torino per lavoro, studio, turismo oppure per accompagnare un familiare durante un percorso sanitario.

Quando può essere utile chiamare il 116117?

Il numero può essere utilizzato quando si ha bisogno di orientamento o assistenza sanitaria per una situazione che non costituisce un’emergenza.

Ad esempio, può aiutare a:

• entrare in contatto con il servizio di Continuità Assistenziale, la cosiddetta Guardia Medica;

• ricevere indicazioni per problemi sanitari non urgenti;

• capire come accedere ai servizi territoriali;

• ottenere informazioni sulle modalità di accesso al medico di medicina generale o al pediatra;

• essere indirizzati verso il servizio sanitario più appropriato.

Nel caso in cui durante la chiamata venga invece individuata una situazione di effettiva emergenza, il sistema può raccordarsi con i servizi di emergenza sanitaria.

116117 e Guardia Medica in Piemonte

In Piemonte il 116117 è il numero da utilizzare per contattare il servizio di Continuità Assistenziale, precedentemente conosciuto soprattutto come Guardia Medica.

La Continuità Assistenziale interviene negli orari in cui normalmente non è disponibile il proprio medico di famiglia e può fornire assistenza medica di base, effettuare visite quando appropriate, prescrivere farmaci per terapie urgenti di breve durata e valutare l'eventuale necessità di un ricovero.

È quindi un riferimento particolarmente importante anche per chi si trova a Torino solo per alcuni giorni o alcune settimane e non ha il proprio medico abituale nelle vicinanze.

116117 o 112? La differenza è importante

Il 116117 non è un numero di emergenza.

Per una situazione grave, improvvisa o potenzialmente pericolosa per la vita è necessario rivolgersi ai servizi di emergenza attraverso il 112, Numero Unico Europeo di emergenza, o secondo le modalità previste dal sistema sanitario di emergenza.

In sintesi:

116117 → cure e consigli sanitari non urgenti

112 → emergenze

In presenza di sintomi importanti o di una situazione che appare grave non bisogna quindi utilizzare il 116117 come alternativa ai servizi di emergenza.

Un numero utile anche durante un soggiorno a Torino

Quando si soggiorna per qualche tempo in una città diversa dalla propria, conoscere in anticipo i principali riferimenti sanitari può fare la differenza.

Una febbre durante il fine settimana, un problema di salute comparso la sera o la necessità di capire a quale servizio rivolgersi non significano necessariamente dover andare direttamente al Pronto Soccorso.

Il 116117 permette di avere un primo punto di riferimento e di essere orientati verso il servizio più appropriato.

Per questo abbiamo deciso di segnalarlo anche sul nostro blog: Heimat Srl ospita persone che arrivano a Torino per motivi molto diversi, dalle trasferte di lavoro ai soggiorni più lunghi, fino alle famiglie che raggiungono la città per visite, cure o ricoveri presso gli ospedali torinesi.

Avere una casa temporanea significa anche poter conoscere meglio i servizi del territorio che si sta vivendo, anche solo per qualche giorno.

Numero da ricordare: 116117 Gratuito, senza prefisso, per le cure mediche non urgenti.

Per maggiori informazioni è possibile consultare le indicazioni ufficiali del Ministero della Salute e della Regione Piemonte.